Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Klantenservice
Snel zelf regelen
Bestelling retour aanmelden?
U kunt binnen 30 dagen na ontvangst uw bestelling retour sturen. Graag per email uw retour aanmelden en de instructies volgen die te vinden zijn via de link Alles over retourneren.
Bestelling volgen?
U ontvangt een email van ons zodra uw bestelling is verzonden en een email van DHL om uw bestelling te volgen. Mocht u geen mail ontvangen hebben (ook niet in uw spam-box), dan is met een account de tracking link bij uw bestelling te vinden via de link Bestellingen of kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Waar heeft u een vraag over?
Bestellen en betalen
Kan ik de producten vooraf ergens bekijken?
Mocht u de producten eerst willen zien, voelen en ervaren, dan bent u van harte welkom om op afspraak langs te komen tijdens onze openingstijden voor bezoek.
Hoe lang is de levertijd?
Afhankelijk van de betalingswijze kunt u in de meeste gevallen de dag nadat wij uw betaling binnen hebben uw besteling verwachten indien voor 13:00 uur besteld.
Wat zijn de bezorgkosten?
De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen EUR 4,95 voor bestellingen tot en met EUR 100,-.
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via een handmatige overboeking, Wero - iDEAL, Bancontact, PayPal of contant bij afhalen.
Wat is Wero (iDEAL) en hoe werkt het?
Met Wero - iDEAL (per 29 januari 2026 Wero iDEAL) kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen.
Hoe verloopt het bestelproces?
Bestelproces in het kort
Hoe worden de producten geleverd?
De producten die u kunt bestellen op onze site worden geleverd zoals omschreven. In de meeste gevallen betekent dit dat het product compleet is en direct gebruikt/verwerkt kan worden.
Kan ik ook op een andere manier bestellen?
Het is eventueel mogelijk om uw bestelling te doen via de mail. Echter geven wij de voorkeur aan bestellingen via de webwinkel om fouten in de bestelling en bezorging te voorkomen en de verwerkingstijd is dan ook net iets korter.
Wat houdt het keurmerk webshop keurmerk in?
Sinds 29 april 2011 zijn wij aangesloten bij Webwinkel keurmerk.
Hoe zijn de producten verpakt?
Wij besteden veel aandacht aan het zo functioneel goed mogelijk verpakken van de producten. Met een ervaren inpakafdeling doen we er alles aan om de producten onbeschadigd bij u aan te laten komen.
Mijn bestelling(en)
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden en nagenoeg alle producten zijn ruim op voorraad.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Indien gekozen voor verzenden, dan wordt uw bestelling in nagenoeg alle gevallen per DHL verzonden. U ontvangt een mail van DHL met het zendingsnummer en een link om uw bestelling te kunnen volgen.
Waar en wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
Uw bestelling kunt u afhalen in Roosendaal (Ettenseweg 68) nadat wij u hierover bericht hebben gestuurd.
Kan ik producten retourneren indien ze niet aan mijn verwachtingen voldoen?
Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren. Mocht een product desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan dit product geretourneerd of geruild worden. Daar zijn echter wel regels aan verbonden.
Wat moet ik doen als mijn ontvangen bestelling niet klopt of niet compleet is?
Wij doen er alles aan om uw bestelling goed en compleet te verzenden. Mocht binnen uw bestelling onverhoopt toch een verkeerd product toegevoegd zijn of een product ontbreken, dan gelieve dit z.s.m. en uiterlijk binnen 14 dagen te melden per Email
Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hiervan een bevestiging per Email. Ook kunt u, indien u een account heeft, de status van uw order zien.
Waar kan ik mijn bestellingen terugvinden en volgen?
Uw geplaatste bestellingen kunt u terug vinden bij uw account. Hier vindt u een overzicht van alle geplaatste bestellingen onder hetzelfde account en ook wat de status is.
Waar kan ik mijn factuur terug vinden?
Uw factuur van een geplaatste bestelling kunt u terug vinden bij uw account. Hier vindt u een overzicht van alle geplaatste bestellingen onder hetzelfde account, de status en ook de factuur.
De schroefjes lijken te ontbreken bij mijn ontvangen bestelling?
De schroefjes worden per order toegevoegd en vaak samengevoegd. Waarschijnlijk zitten de schroefjes in een zakje in 1 van de doosjes.
Montage hulp
Hoe monteer ik een product met messing schroefjes?
Voor messing schroefjes is goed en voldoende voorboren erg belangrijk en in sommige gevallen ook smeren met bijvoorbeeld vet.
Hoe onderhoud ik mijn interieurbeslag?
Goed onderhoud is belangrijk voor de levensduur van uw interieurbeslag. Per kleur en per materiaalsoort zijn er verschillende manieren van onderhoud en gebruik.
Hoe kan ik mijn scharnieren smeren?
Door de pen van het scharnier één voor één uit te nemen en deze te voorzien van smeermiddel, kunt u de scharnieren smeren.
Welke boutjes worden meegeleverd?
Standaard worden bij nagenoeg alle knoppen 25mm lange boutjes meegeleverd voor een materiaaldikte van 18-20mm.
Is deze deurkruk buiten te gebruiken?
Of buitengebruik mogelijk is, hangt af van het materiaal en de verwachtingen.
Hoe monteren ik tafelpoten aan een tafelblad?
Tafelpoten kunnen met een tafelplaat bevestigd worden aan de zijkant van het onderstel.
Hoe monteer ik de stalsluiting met wervel?
De wervel wordt onder de hefboom geplaatst om deze omhoog te wippen vanaf de andere zijde van de deur.
Hoe wordt een draai-kiep raamkruk gemonteerd?
De draai-kiep-raamkrukken worden standaard met twee M5 bouten (niet meegeleverd) gemonteerd op het draai-kiep-systeem in het raam.
Hoe vervang en monteer je een deurkruk?
Het vervangen en monteren van een klassieke deurkruk vereist beperkte handigheid. Het is vaak echter wel net anders dan het monteren van een moderne deurkruk. Hier vindt u een instructie hoe u dit kunt aanpakken.
Hoe monteer ik een brievenbus klep.
De brievenbus kleppen worden door de deur heen met bouten vastgezet.
Er is iets mis met een bestelling
Wij doen er alles aan om uw bestelling goed en compleet te verzenden. Mocht binnen uw bestelling onverhoopt toch een verkeerd product toegevoegd zijn of een product ontbreken, dan gelieve dit z.s.m. en uiterlijk binnen 14 dagen te melden per Email via ons e-mail adres klantenservice@interieurbeslag.nl. In deze e-mail kunt u aangeven welke artikelen verkeerd zijn ontvangen of ontbreken. Vermeldt u dan ook a.u.b. duidelijk het artikelnummer, uw naam- en adresgegevens en het betreffende ordernummer.
Langs komen om producten te bekijken
Hoewel we een showroom hebben waar een deel van onze producten te zien zijn, zijn we een online winkel en groothandel. Het is dan ook alleen mogelijk langs te komen op afspraak en we horen dan graag vooraf wat u specifiek wilt bekijken zodat we dat voor beide efficiënt kunnen voorbereiden. Graag horen we per email welke producten u specifiek wilt bekijken en wanneer u langs zou willen komen. Via de link Openingstijden is meer te vinden over langs komen en onze openingstijden voor bezoek.
Zakelijke klant worden?
Al sinds de begin jaren vijftig leveren wij meubelbeslag aan de meubelindustrie en wederverkopers. Hoewel de producten op de site Interieurbeslag.be met particuliere prijzen inclusief BTW staan vermeld, is het voor wederverkoop en zakelijke toepassing binnen de branche ook mogelijk een zakelijke account aan te maken. U kunt hiervoor contact per email opnemen zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken. Vermeld daarbij graag de volledige bedrijfsgegevens zodat we de mogelijkheden goed kunnen beoordelen.
Er lijken schroefjes te missen?
De schroefjes worden per order en per product toegevoegd (tenzij anders vermeld) en vaak samengevoegd. Waarschijnlijk zitten de schroefjes in een zakje in 1 van de doosjes. We raden aan alle doosjes goed na te kijken. Mocht u alles nagezocht hebben en ze alsnog niet kunnen vinden, dan kunt u uiteraard contact opnemen per email. In ons systeem kunnen we terugvinden welke schroefjes zijn toegevoegd en indien ze inderdaad per abuis niet meegestuurd blijken te zijn waar ze wel meegestuurd hadden moeten zijn, dan sturen we ze alsnog na.
Contact opnemen
Per email of het contactformulier
Indien uw vraag niet te vinden is bij de meest gestelde vragen of zelfhulp hierboven, dan kunt u eventueel ook contact opnemen per email of via het contactformulier. De specifieke emailadressen en het contactformulier zijn te vinden via de link Contact.
Per telefoon
Hoewel de meeste vragen beter per email te beantwoorden zijn en er vaan ook extra informatie nodig is, kunt u voor dringende zaken eventueel ook telefonisch contact opnemen. Het telefoonummer vindt u bij de contactgegevens via de link Contact.
Interieurbeslag.nl is de specialist in klassiek interieurbeslag
In de webwinkel Interieurbeslag.nl kunt u een groot assortiment aan interieurbeslag vinden in onder andere een klassieke en landelijke stijl. Al sinds de begin jaren vijftig zijn wij specialist op het gebied van klassiek meubelbeslag en deurbeslag. Dit beslag kan toegepast worden voor de renovatie of nieuwbouw van uw huis en interieur. Daarnaast hebben we ook veel producten voor de restauratie of het maken van uw meubel. Het klassieke hang- en sluitwerk wordt gemaakt met oorspronkelijke materialen. We leveren producten zonder het fabrieksmatige massa gevoel. Het moderne beslag is gemaakt naar de eisen voor het huidige interieur. Wij kopen alleen kwalitietbeslag in waar u eisen aan mag stellen. Het interieurbeslag leveren we ook voor prijzen die u bij een internetwinkel verwacht. Nagenoeg alle producten zijn direct uit voorraad leverbaar en bestellingen worden dan ook in veel gevallen dezelfde werkdag verzonden. Bij een iDEAL betaling voor 15:00 uur wordt de bestelling vaak al de werkdag erna door DHL aangeboden.
