Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
- Veel gestelde productvragen
- Bestellen en betalen
Bestellen en betalen
Vragen en antwoorden over o.a. de klantenservice, de bereikbaarheid, het bestelproces, het afrekenen en een account.
Kan ik de producten vooraf ergens bekijken?
Mocht u de producten eerst willen zien, voelen en ervaren, dan bent u van harte welkom om op afspraak langs te komen tijdens onze openingstijden voor bezoek. Er is geen pinautomaat aanwezig.
Hoe lang is de levertijd?
Afhankelijk van de betalingswijze kunt u in de meeste gevallen de dag nadat wij uw betaling binnen hebben uw besteling verwachten indien voor 13:00 uur besteld.
Wat zijn de bezorgkosten?
De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen EUR 4,95 voor bestellingen tot en met EUR 100,-.
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen via een handmatige overboeking, Wero - iDEAL, Bancontact, PayPal of contant bij afhalen.
Wat is Wero (iDEAL) en hoe werkt het?
Met Wero - iDEAL (per 29 januari 2026 Wero iDEAL) kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen.
Hoe verloopt het bestelproces?
Bestelproces in het kort
Hoe worden de producten geleverd?
De producten die u kunt bestellen op onze site worden geleverd zoals omschreven. In de meeste gevallen betekent dit dat het product compleet is en direct gebruikt/verwerkt kan worden.
Kan ik ook op een andere manier bestellen?
Het is eventueel mogelijk om uw bestelling te doen via de mail. Echter geven wij de voorkeur aan bestellingen via de webwinkel om fouten in de bestelling en bezorging te voorkomen en de verwerkingstijd is dan ook net iets korter.
Wat houdt het keurmerk webshop keurmerk in?
Sinds 29 april 2011 zijn wij aangesloten bij Webwinkel keurmerk.
Hoe zijn de producten verpakt?
Wij besteden veel aandacht aan het zo functioneel goed mogelijk verpakken van de producten. Met een ervaren inpakafdeling doen we er alles aan om de producten onbeschadigd bij u aan te laten komen.
Waarom inloggen?
Als u bent ingelogd,kunt u gebruik maken van o.a. een permanente winkelwagen, een adresboek, orders volgen en overzicht van eerdere bestellingen.
Voor het stellen van een vraag op deze pagina is het nodig in te loggen. Klik hier om in te loggen of stel uw vraag per email.